top of page

PÓLITICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIONES

SniperCandle.com  

Operado por Quantum Labs LLC

1. Naturaleza de la compra

Al adquirir cualquier producto o formación en https://snipercandle.com, el usuario reconoce que está accediendo a:

servicios educativos, digitales y presenciales de carácter personalizado y limitado

Debido a esta naturaleza:

NO se aplican políticas de reembolso estándar de productos físicos o consumo general

 

2. Política general — No reembolsable

Salvo en los casos expresamente indicados en este documento:

Todos los pagos realizados son finales y no reembolsables

Esto incluye:

  • Formación Inversor

  • Formación Sniper

  • Mentorías (50 días / 7 semanas)

  • Cuotas mensuales de mentorías ampliadas

  • Reservas de plaza (997.00 USD)

  • Accesos a contenido

  • Herramientas, hardware e indicadores

 

3. Justificación legal 

El usuario acepta que:

  • El servicio incluye contenido digital

  • El acceso puede comenzar inmediatamente tras la compra

  • La plaza es limitada y bloqueada tras el pago

Por tanto, conforme a normativa aplicable (incluyendo UE):

El usuario renuncia expresamente a su derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio o accedido al contenido.

 

4. Reservas de plaza (depósitos)

Cuando el usuario realice un pago parcial (reserva):

  • Garantiza su plaza en una convocatoria concreta

  • Impide que dicha plaza sea ofrecida a terceros

 

Condición clave:

Las reservas NO son reembolsables bajo ningún concepto

 

5. Cambios y reprogramaciones

El usuario podrá:

  • Solicitar cambio de fecha

  • Solicitar traslado a otra convocatoria

 

Condiciones:

  • Debe solicitarse con al menos 14 días de antelación

  • Sujeto a disponibilidad

 

Si no cumple condiciones:

Se pierde la plaza y el importe abonado

 

6. Cancelaciones por parte del usuario

Si el usuario decide no asistir o no continuar:

No tendrá derecho a reembolso

Independientemente de:

  • motivos personales

  • disponibilidad

  • cambios de situación

 

7. Cancelaciones por parte de la Empresa

La Empresa se reserva el derecho de:

  • modificar fechas

  • cancelar convocatorias

  • reestructurar el programa

 

En ese caso:

El usuario podrá elegir entre:

  • reprogramación

  • crédito completo para futuras ediciones

 

Importante:

No se realizarán reembolsos monetarios salvo obligación legal expresa.

 

8. Expulsión o incumplimiento

Si el usuario:

  • incumple normas

  • comparte contenido

  • actúa de forma fraudulenta

  • interfiere con otros participantes

La Empresa podrá:

cancelar su acceso sin derecho a reembolso

 

9. Acceso a contenido digital

Una vez el usuario recibe acceso a:

  • materiales

  • indicadores

  • sesiones

  • contenido

Se considera el servicio iniciado

Y por tanto:

pierde cualquier derecho a reembolso

 

10. Mentoría

 

Las mentorías:

  • requieren planificación

  • bloquean recursos

  • tienen capacidad limitada

 

Por tanto:

No son cancelables ni reembolsables

 

11. Hardware (Cuvex)

Si se incluye hardware:

  • Se considera parte de un paquete formativo

  • No se desglosa ni reembolsa por separado

 

12. Chargebacks y disputas El usuario acepta que:

No iniciará disputas de pago sin contactar previamente con la Empresa

 

En caso de chargeback:

La Empresa podrá:

  • aportar estos términos como prueba

  • bloquear acceso del usuario

  • iniciar acciones legales si procede

 

13. Excepciones 

Solo se considerarán excepciones en caso de:

  • obligación legal en jurisdicción aplicable

  • error de cobro demostrado

 

En ningún caso se concederán reembolsos por falta de resultados o expectativas.

14. Aceptación expresa

Al utilizar el Sitio Web y acceder a la formación, el usuario acepta:

 

☑️ Que entiende que todos los pagos son no reembolsables

☑️ Que entiende que pierde el derecho de desistimiento al acceder al contenido
☑️ Que ha leído y acepta las condiciones de cancelación y reprogramación

14. Aceptación expresa

Al utilizar el Sitio Web y acceder a la formación, el usuario acepta explícitamente:

☑️ Que entiende que todos los pagos son no reembolsables
☑️ Que entiende que pierde el derecho de desistimiento al acceder al contenido
☑️ Que ha leído y acepta las condiciones de cancelación y reprogramación

bottom of page